Politique de confidentialité

 

Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels qui sont reçus et recueillis par Scent Haven et la manière dont ils sont utilisés. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et à veiller à ce que leurs renseignements personnels soient traités avec le plus grand soin et conformément aux lois et réglementations applicables.

Collecte de renseignements

Nous recueillons des renseignements personnels auprès des clients lorsqu'ils passent une commande, s'abonnent à notre infolettre ou interagissent avec notre site Web. Ces renseignements peuvent inclure, sans s'y limiter, les noms, les adresses courriel, les adresses de livraison, les adresses de facturation et les informations de paiement. Conformément aux normes de l'industrie, nous pouvons également recueillir des renseignements non personnels tels que le type de navigateur, l'adresse IP et les pages visitées sur notre site.

Utilisation des renseignements

Les renseignements recueillis sont utilisés à diverses fins, notamment le traitement des commandes, la gestion des comptes clients, l'amélioration de notre site Web et la communication avec les clients concernant leurs commandes ou les offres promotionnelles. Conformément aux réglementations sur la protection des données, nous veillons à ce que les renseignements personnels ne soient utilisés qu'aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre diverses mesures de sécurité pour maintenir la sécurité des renseignements personnels. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage et de serveurs sécurisés pour protéger les données sensibles pendant la transmission. Conformément aux normes de l'industrie, nous révisons régulièrement nos pratiques de sécurité pour assurer la protection continue des renseignements des clients.

Témoins (Cookies)

Notre site Web peut utiliser des témoins pour améliorer l'expérience utilisateur. Les témoins sont de petits fichiers qu'un site ou son fournisseur de services transfère sur le disque dur de votre ordinateur via votre navigateur Web (si vous l'autorisez) et qui permettent aux systèmes du site ou du fournisseur de services de reconnaître votre navigateur et de capturer certaines informations. Les clients peuvent choisir de désactiver les témoins via les paramètres de leur navigateur, bien que cela puisse affecter la fonctionnalité du site Web.

Divulgation à des tiers

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons de toute autre manière des renseignements personnels à des tiers, sauf si nous en informons les clients à l'avance. Cela n'inclut pas les partenaires d'hébergement de sites Web et d'autres parties qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à servir nos clients, tant que ces parties acceptent de garder ces renseignements confidentiels. Nous pouvons également divulguer des renseignements lorsque cette divulgation est appropriée pour se conformer à la loi, appliquer nos politiques de site ou protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autres personnes.

Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si nous apprenons que nous avons recueilli des renseignements personnels auprès d'un enfant de moins de 13 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces renseignements de nos dossiers.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous informerons les clients des changements importants dans la façon dont nous traitons les renseignements personnels en envoyant un avis à l'adresse courriel principale spécifiée dans leur compte ou en affichant un avis bien visible sur notre site. Les clients sont encouragés à consulter périodiquement cette page pour obtenir les dernières informations sur nos pratiques en matière de confidentialité.

Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, les pratiques de ce site ou vos transactions avec ce site, veuillez nous contacter à l'adresse courriel du service client fournie ou via le formulaire de contact de notre site Web.